Con la llegada de Meta AI a WhatsApp se ha generado un intenso debate entre especialistas y usuarios. ¿Es realmente segura esta “nueva” tecnología? ¿Qué riesgos conlleva para los millones de personas que utilizan la aplicación de mensajería diariamente?
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WhatsApp, propiedad de Meta, es quizá la plataforma más popular en para comunicarse y, tras la introducción del botón azul de inteligencia artificial (IA), han suscitado dudas sobre la privacidad y la seguridad de los datos.
¿Qué es Meta AI?
Meta AI es la inteligencia artificial de Meta, empresa matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp.
Diseñada para resolver consultas y generar contenido en forma textual o audiovisual, esta herramienta puede interactuar en conversaciones grupales o en chats individuales, tal y como si fuera un contacto más.
“Como modelo de lenguaje de Meta AI, estoy diseñado para proteger la privacidad y seguridad de los usuarios”, señala la app.
Sin embargo, para muchos, las “palabras” de la IA no son suficientes y es crucial conocer la opinión de los expertos.
Privacidad y seguridad de los datos
El cifrado de extremo a extremo de WhatsApp es una de las principales garantías de seguridad que ofrece la empresa. Este mecanismo asegura que solo los participantes de una conversación puedan leer o escuchar los mensajes, excluyendo al mismo WhatsApp de este acceso. Y según la empresa, esta protección se extiende a las interacciones con Meta AI.
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¿Están todos convencidos? Parece que no. El científico de datos Ernesto Mislej, docente y socio fundador de 7Puentes, subraya la importancia de mantener una postura crítica frente a las respuestas de la IA.
“Nos persigue una idea que las respuestas emitidas por artefactos tecnológicos son verdades únicas y eso no es así. Tenemos que aprender a interactuar con estos dispositivos que median el acceso a la información y adquirir una postura crítica sobre los sistemas tecnológicos”, asegura el argentino.
Mislej no es el único con esta postura. Alan Mai, especialista en ciberseguridad y CEO de Bloka, sostiene que “los usuarios siempre deben ser cuidadosos al compartir información personal en estas plataformas, ya sea en Meta AI u otra”.
Funcionalidades y ética de Meta AI
La introducción de Meta AI en WhatsApp representa un avance significativo en el uso de la inteligencia artificial en aplicaciones de mensajería. Si bien Meta ha implementado medidas como el cifrado de extremo a extremo para proteger la información de los usuarios, los expertos aconsejan mantener una postura crítica y ser cautelosos al interactuar con la IA.
Y es que aunque Meta asegura que los mensajes que intercambiamos con Meta AI no son almacenados ni compartidos con terceros, los expertos sugieren estar atentos a los posibles usos comerciales de la información generada. Esto, porque algo tan básico como una consulta sobre cómo quitar una mancha de aceite podría convertir al usuario en un objetivo para anuncios de productos de limpieza.
Dicho esto, desde Meta AI han sido enfáticos en que todas las interacciones están encriptadas durante la transmisión, garantizando la privacidad y seguridad de los datos.
