En algún momento del próximo jueves 11 de abril, todos los usuarios de WhatsApp alrededor del mundo van a recibir un mensaje en su interfaz. Los desarrolladores del servicio de mensajería de Meta harán una pregunta a la que tendremos que, obligatoriamente, responder que sí, si queremos seguir utilizando la app.
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¿Recuerdan cuando a principios del 2021, WhatsApp se afilió a Facebook para compartir datos? Esa situación generó todo un revuelo en diferentes partes del mundo. Hubo debates de privacidad de datos tan intensos que provocaron que la app revirtiera esta nueva modalidad entre sus dos aplicaciones.
Antes de que explotara todo el problema, WhatsApp te preguntaba a través de tu app si le permitías que se compartieran los datos con Facebook y emitían un ultimátum de tiempo, en el que si en cierto lapso no aceptabas, se iba a deshabilitar tu cuenta.
Ahora va a ocurrir algo similar, pero la pregunta no va a estar relacionada a la privacidad. La Nueva Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea (UE) llega con nuevas formas de uso para los servicios de mensajería, que van a repercutir en todo el mundo. Entonces, antes de ejecutarlos en cada usuario, WhatsApp necesita saber si estás de acuerdo o si prefieres no usar más nunca su app.
El cambio más significativo de los que propone la Unión Europea, es el de la interoperabilidad entre aplicaciones de terceros. O sea, ahora vamos a poder mandar mensajes desde WhatsApp hasta Telegram (o Signal) y viceversa.
Otro de los cambios es reducir la edad de las personas que pueden usar el servicio de mensajería de Meta. Antes, para usar WhatsApp, debías tener 16 años, ahora son 13.
A los usuarios les va a aparecer el siguiente mensaje en las pantallas: “Al continuar usando WhatsApp después del 11 de abril de 2024 usted acepta estas actualizaciones de nuestros Términos de servicio”, dicen desde la app, según El Confidencial.
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“Si no desea aceptarlas, puede obtener más información sobre las opciones de su cuenta”, te lleva a un enlace en donde te explican algunas cosas, pero al final vas a tener que aceptar si quieres seguir usando la app). Y ellos mismos te dicen: “También puedes eliminar fácilmente tu cuenta si lo prefieres”.
Con esta innovación comenzará a suceder algo que todos considerábamos como absolutamente imposible hace algunos años: ya que WhatsApp ahora permitirá a los usuarios comunicarse con personas que usan otras plataformas como Google Messages, iMessage, Signal, Telegram y un largo etcétera.
Aunque esto no es una decisión de la app como tal. Es simplemente una respuesta a la obligación que requiere la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea, que exige a las grandes empresas tecnológicas facilitar la transferencia de datos y la interoperabilidad entre sus plataformas.
Se trata de algo similar a lo que sucedió con Apple y su migración casi forzada al uso de cables USB-C. Pero acá el cambio podría ser más significativo para los usuarios de apps de mensajería.