Si decidiste cambiarte de iPhone a un teléfono Samsung, debes estar preguntándote cómo recuperar toda la información de tu cuenta de WhatsApp en tu nuevo smartphone. La respuesta es simple: es posible.
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Transferir los datos y el historial de chats de la app de Meta desde un equipo de Apple al terminal de la compañía surcoreana requiere solo unos pasos, pero para poder completarlos es necesario tener instaladas algunas aplicaciones en los dispositivos para que funcione.
En el viejo iPhone, es necesario tener instalado WhatsApp desde la versión 2.21.160.17 o posterior, mientras que en el Samsung debe tener la versión para Android de WhatsApp 2.21.16.20 o superior y el programa Samsung SmartSwitch versión 3.7.22.1 o posterior.
En cuanto a hardware, necesitará un cable USB-C a Lightning o un adaptador que permita conectar los cables de sus dispositivos. Su nuevo Samsung deberá estar funcionando con el mismo número de teléfono, preferiblemente con la misma tarjeta SIM, que el teléfono anterior.
Es recomendable que su teléfono Samsung deberá estar en su estado nuevo de fábrica o restablecerse a la configuración inicial antes de que pueda continuar, según WhatsApp. Esto significa que no puede usar un dispositivo pirateado, uno con un cargador de arranque desbloqueado ni nada por el estilo, aunque el usuario promedio no suele hacer estas modificaciones.
Cómo transferir datos de WhatsApp desde un iPhone a un Samsung
Para transferir el historial de chat de WhatsApp desde un iPhone a un teléfono inteligente Samsung, siga estos pasos:
- Primero, encienda su teléfono Samsung y conéctelo a su iPhone usando el cable USB-C a Lightning cuando se le solicite.
- Siga las instrucciones en pantalla en la aplicación Samsung SmartSwitch.
- Escanee el código QR que se muestra en el teléfono Samsung usando la cámara de su iPhone cuando se le solicite.
- Toca “Iniciar” en el iPhone y espera a que la barra de progreso se cargue por completo.
- Abra WhatsApp en su dispositivo Samsung usando el mismo número de teléfono que su dispositivo anterior.
- Finalmente, toque la opción “Importar” cuando se le solicite y deje que el proceso se complete por completo.
- Podrá acceder a sus datos de chat en la aplicación WhatsApp después de completar la activación de su teléfono.