El CEO de Amazon, Andy Jassy, se ha convertido en una fuente de inspiración para muchos, no solo por liderar una de las empresas más grandes del mundo, sino también por su inspiradora trayectoria personal y profesional.
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En una conversación reciente con Ryan Roslansky, CEO de LinkedIn, en el podcast The Path, Jassy compartió su creencia de que el factor principal que diferencia a las personas con carreras promedio de aquellas que alcanzan un éxito extraordinario es ser un “aprendiz increíblemente voraz”.
A diferencia de Jeff Bezos, cuyo nombre es prácticamente sinónimo de Amazon, Jassy tuvo un comienzo profesional bastante común, sin muchas señales que indicaran que algún día alcanzaría tal nivel de éxito.
Su carrera comenzó con aspiraciones que iban desde ser un deportista profesional hasta ser abogado, comentarista deportivo y empresario. Sin embargo, por una serie de circunstancias y quizás algo de suerte, Jassy terminó en Amazon, donde su talento y dedicación lo llevaron a ascender rápidamente dentro de la empresa.
El poder del aprendizaje continuo
Jassy enfatiza en su charla la importancia del aprendizaje continuo como el factor determinante que ayuda a las personas aparentemente ordinarias a alcanzar niveles de éxito excepcionales. Según él, la inclinación por aprender no debe disminuir con la edad o con la progresión en la jerarquía profesional.
“Hay algunas personas que llegan a cierto punto y aprender les parece casi una amenaza, como si ya debieran saberlo todo. Pero la verdad es que el momento en el que crees que ya lo sabes todo, o lo suficiente, es el mismo momento en el que tu carrera comienza a estancarse”, explicó Jassy.
Durante su tiempo como aprendiz de Jeff Bezos en el programa de desarrollo de liderazgo interno de Amazon, Jassy absorbió muchas de las filosofías de su predecesor, particularmente el concepto de “humildad intelectual”. Bezos ha expresado en diversas ocasiones la importancia de este rasgo en sus empleados y colaboradores.
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Según él, las personas más inteligentes son aquellas que constantemente revisan y reconsideran su comprensión de los problemas, siendo abiertas a nuevos puntos de vista e información, incluso si estos desafían sus creencias actuales.
“Las personas más inteligentes están constantemente revisando su comprensión, reconsiderando un problema que pensaban que ya habían resuelto. Están abiertas a nuevos puntos de vista, nueva información, nuevas ideas, contradicciones y desafíos a su propia forma de pensar”, dijo Bezos una vez.
La ciencia respalda el aprendizaje permanente
La ciencia respalda estas observaciones. Diversos estudios han demostrado que la humildad intelectual acelera el aprendizaje, aumenta la inteligencia emocional y nos ayuda a tomar mejores decisiones.
De hecho, la ciencia ha relacionado el aprendizaje permanente con múltiples resultados positivos, que van desde una mayor riqueza hasta una mayor felicidad y amistades duraderas, e incluso un envejecimiento cerebral más lento.
El legado de Jassy en Amazon
Desde que asumió el cargo de CEO, Jassy ha continuado ampliando el legado de innovación y crecimiento de Amazon.
Atributos como su enfoque en la expansión de Amazon Web Services (AWS), que se ha convertido en una de las divisiones más rentables de la compañía, son un testimonio de su dedicación al aprendizaje y la adaptación constantes.
Uno de los principales desafíos que enfrenta actualmente es mantener el ritmo de la innovación en una empresa tan vasta y diversificada.
Bajo su liderazgo, Amazon ha seguido incursionando en nuevas áreas como la inteligencia artificial, la salud digital y la sostenibilidad, reafirmando la importancia de mantener una mente abierta al cambio y al aprendizaje constante.
En un mundo donde la información y las tecnologías avanzan a un ritmo vertiginoso, la capacidad de seguir aprendiendo y adaptándose puede ser el factor decisivo que separa a quienes logran un éxito modesto de aquellos que alcanzan una realización profesional extraordinaria.
Jassy, con su énfasis en ser un “aprendiz increíblemente voraz”, nos recuerda que nunca debemos dejar de buscar conocimiento, sin importar cuán lejos hayamos llegado en nuestra carrera.
