Recientemente les comentamos acerca del serio problema del mensaje de texto que circula en PlayStation Network y que inhabilita consolas PlayStation 4, y ahora tenemos que Sony ha confirmado que están al tanto de la situación y que ya trabajan para corregir el fallo.
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La compañía le confirmó al sitio VG247 están preparando una actualización de sistema para arreglar el problema, mientras que la cuenta de PlayStation España publicó que se encuentran revisando la vulnerabilidad y dan algunas recomendaciones importantes.
Hola a todos. Estamos al tanto de los problemas que estáis teniendo y estamos revisándolo. Como medida de precaución, desactivad el recibir mensajes de desconocidos e intentad borrar los mensajes desde la app móvil con la PS4 apagada. Disculpad las molestias.
Si no han recibido el comentado mensaje la mejor opción definitivamente es ir a la configuración y dejar la recepción de mensajes solo para amigos, y por supuesto no aceptar como amigo a cualquier persona, ya que de acuerdo a reportes de Reddit hay quienes se han quedado con su consola inhabilitada con solo recibir la notificación e incluso hay algunos que no han podido recuperarla ni siquiera borrando el mensaje desde la aplicación para móviles.
[Actualización] Aunque aún no hay un aviso público por parte de Sony, la cuenta de soporte de PlayStation Reino Unido ha respondido a un mensaje señalando que el problema ya fue resuelto y que los jugadores que tienen inhabilitada su consola pueden arreglarla «en 5 minutos» borrando el mensaje desde la aplicación, entrando en Modo Seguro y seleccionando la opción 5.
Estaremos atentos a más información al respecto.
