Este año la gente ha tenido las razones necesarias para dejar de confiar en Facebook. Primero, vimos cómo salió a la luz el tema de Cambridge Analytica, que generó un escándalo internacional. Por otro lado, hace poco vimos cómo 50 millones de cuentas se vieron comprometidas en un hackeo hecho a partir de una vulnerabilidad encontrada en la red social. Por eso no es extraño que se hayan multiplicado las personas que quieren dejar definitivamente la plataforma.
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Después de ver el panorama, parece que Facebook no quiere dejar ir a sus usuarios tan fácilmente. Esto se confirmaría con la ampliación del tiempo que da la red social a alguien antes de que se permita borrar una cuenta de forma permanente.
Normalmente si se quería dejar Facebook, había que entrar a ‘Configuración’, ‘Tu información de Facebook’ y posteriormente a «Eliminar tu cuenta y tu información». En ese momento te decía la cantidad de publicaciones que tienes y te daban 14 días para reconsiderarlo. Una vez pasado ese tiempo, todos estos datos se borraban (aunque no todos seguramente).
Este tiempo pasó de ser 14 días a 30. Si decides borrar tu cuenta, tendrás todo un mes para volver a ingresar tus datos y revertir la decisión.
El argumento de la compañía
Por su parte, un portavoz de Facebook dio una explicación para este cambio. Sin duda, es una razón muy conveniente para ellos:
Recientemente aumentamos el período de gracia cuando eliges eliminar tu cuenta de Facebook de 14 días a 30 días (…) Hemos visto personas que intentan iniciar sesión en las cuentas que optaron por eliminar después del período de 14 días. El aumento le da a la gente más tiempo para tomar una decisión totalmente informada».
Así que mientras nosotros lo vemos como una estrategia para no perder más usuarios, Facebook lo toma como un «ve y lo piensas con calma, igual sabemos que volverás».