Spotify acaba de presentar su nueva política de privacidad que entrará en vigencia este 25 de mayo. La política se aplica a todos los servicios de Spotify y a cualquier servicio asociado, y menciona los casos en que la plataforma puede hacer uso o proporcionar a terceros tu información.
Spotify recopila tus datos, al igual que muchas otras aplicaciones, desde la información para ingresar, hasta las acciones que haces dentro de la plataforma. Esto no es nuevo para nadie. No obstante, en el marco del Reglamento General de Protección de Datos, o “GDPR” de la Unión Europea, se han implementado controles adicionales.
En principio, la firma señala en un documento que los usuarios tendrán mayores instancias para gestionar y controlar los datos que guarda la plataforma. Por ejemplo, la plataforma señala los derechos que tiene el usuario:
- Solicitar acceso a los datos personales que procese Spotify.
- Derecho de solicitar que se corrija o actualicen los datos personales.
- Derecho de solicitar que se eliminen los datos personales.
- Derecho a oponerse a que los datos personales se procesen para fines de marketing directo.
- Derecho de solicitar una copia de los datos personales en formato electrónico.
- Derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizadas.
Para lo anterior, se proporcionarán accesos a través de la página de ajustes de la cuenta. Por ejemplo, en la “configuración de privacidad”, habrá un botón para descargar los datos personales, tal como hace un tiempo lo habilitó Instagram.
¿Cuándo pueden compartir mis datos?
Spotify también puede compartir tus datos en caso de que decidas hacer uso de ciertas características que requieran el uso compartido de datos personales con particulares, siempre y cuando se los hayas concedido. Por ejemplo, tus datos personales podrían ser ocupados por aplicaciones de terceros, la comunidad de soporte, artistas o sellos discográficos.
La aplicación también menciona que tiene derechos para compartir tu información en varias categorías de destinatarios, por ejemplo: proveedores de servicios; socios de Spotify; investigadores académicos; empresas del Grupo Spotify; autoridades de seguridad y autoridades de protección de datos; y compradores. La firma argumenta por qué puede hacerlo en cada caso.
Al mismo tiempo, mencionan que entregarán “un aviso antes de que sus datos personales sean transferidos al comprador o queden sujeto a una política de privacidad diferente”, y que si existen solicitudes legales, podrán mantener y proporcionar datos a terceros en estos casos:
- Si existe un problema no resuelto en relación con su cuenta, como un crédito pendiente en su cuenta o una reclamación o disputa pendiente, retendremos los datos personales necesarios hasta que se resuelva el problema.
- Cuando estemos obligados a retener los datos personales para nuestras obligaciones legales, fiscales, contables y de auditoría, retendremos los datos personales necesarios por el período que requiere la ley correspondiente.
- Cuando sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, tales como la lucha contra el fraude o para mantener la seguridad de nuestros usuarios.
