Hardware

HP retira más de 100 mil baterías de laptop del mercado por peligro de incendio

Las unidades fueron vendidas entre marzo de 2013 y octubre de 2016.

HP publicó hoy un comunicado en el que informan a su clientela que más de 101 mil baterías de laptop se ven afectadas por un problema eléctrico, el cual provoca un sobrecalentamiento del componente, y por consiguiente un grave riesgo de incendio, publica Engadget.

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Las unidades corresponden a los modelos HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario y HP Pavilion cuyas baterías comiencen con 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL o 6EBVA en el código de barras. Otro indicador es que, si compraste uno de estos equipos entre marzo de 2013 y octubre de 2016, muy posiblemente estés dentro de los dispositivos afectados.

Si te ves afectado por esta situación, puedes acudir a un servicio técnico de la empresa para solicitar un cambio gratuito de este componente.

Tristemente, este problema no es nuevo para la compañía norteamericana, ya que a mediados de 2016 también emitieron una alerta por los mismos motivos, pero para 41 mil unidades que fueron rápidamente reemplazadas.

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