A esta altura, nadie que no viva dentro de una cueva totalmente incomunicado no sabe sobre los graves incidentes que tuvo Samsung con su Galaxy Note 7.
A pesar de que la empresa se ha deshecho en disculpas, soluciones y más, hoy aparecen a página completa en varios diarios de Estados Unidos con el siguiente mensaje:
“… Una parte importante de nuestra misión es ofrecer la mejor calidad y seguridad. Últimamente hemos quedado cortos en esa promesa . Por esto estamos realmente arrepentidos y pedimos perdón”. La misiva sigue con: “Vamos a re-examinar cada aspecto de nuestro dispositivo, incluyendo el hardware, el software y la manufactura en general de la estructura de las baterías. Nos moveremos lo más rápido posible, pero nos tomaremos el tiempo necesario para tener las respuestas correctas”.
Al final del día, se agradecen la disculpas, pero el mayor gesto sería que sus productos dejaran de explotar.
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