Samsung sigue con su plan de contingencia ante el conflicto del explosivo Galaxy Note 7. Luego de que las autoridades aeroportuarias de Estados Unidos decretaran al smartphone como un dispositivo prohibido en vuelos comerciales, la gente de Samsung ha surgido con una estrategia inteligente y cómoda para los usuarios de este dispositivo que se dispongan a tomar un vuelo dentro o fuera de México.
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De acuerdo con un reportaje de CNN, la gente de Samsung ha instalado una serie de módulos de atención en los principales aeropuertos mexicanos, para que los pasajeros puedan cambiar su Galaxy Note 7 luego de Aeroméxico, Interjet, Volaris y Aeromar vetaran su acceso a cualquier vuelo de ellos.
Los dueños de un Galaxy Note 7 sólo deberán presentarse en el módulo para recibir la documentación propia para realizar el canje por cualquier otro modelo de Samsung, una vez que aterricen en su ciudad de destino.
A la vez que si los pasajeros tomarán un vuelo redondo la extranjero podrán recibir un terminal en préstamo para mantenerse comunicados durante su viaje.
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En cualquiera de los casos los usuarios recibirán atención gratuita para respaldar su información y hacer más fácil la transición, ofreciendo una solución ágil para los importunados pasajeros que no pueden subir su smartphone al vuelo.
La lista de aeropuertos con módulos de atención en México son los siguientes:
- DMX-T1: en el filtro de seguridad G, de las 6 a las 22 horas.
- CDMX-T2: en el filtro de seguridad K, de las 6 a las 22 horas.
- Guadalajara-T1: en la puerta 1, de las 8 a las 20 horas.
- Mérida-T1: en la puerta A, de las 8 a las 20 horas.
- Monterrey-Terminal A: en la puerta 2, de las 8 a las 20 horas.
- Monterrey-Terminal B: en la puerta 2, de las 8 a las 20 horas.
- Cancún-T1: en la puerta 8, de las 8 a las 20 horas.
- Tijuana-T1: en el filtro 1, de las 8 a las 20 horas.
- Puerto Vallarta-T1: en la puerta 1, de las 8 a las 20 horas.
- Los Cabos-T1: en la puerta 1, de las 8 a las 20 horas.
Samsung está haciendo las cosas bien.
