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En San Francisco, California, existen algunos hoteles donde si un huésped solicita una bebida o un comestible a su habitación, podría encontrarse con que el mayordomo no es una persona (los “botones” de toda la vida), sino un robot.
Un robot como Relay, de Savioke.
Relay apareció en el Intel Developer Forum 2015 y su funcionamiento se basa en una cámara con RealSense, un sensor láser y una capa de software que permite al robot orientarse y “saber” donde tiene que ir. Una vez que el huésped pide algo a su habitación, el staff del hotel le da las instrucciones al robot y este entrega el pedido tan rápido como sus circuitos lo permiten.
Un representante de Savioke nos indicó que la recepción de los primeros Relay ha sido bastante buena, aunque lo más importante es que la gente sepa que estos robots no vienen a reemplazar a las personas. O al menos no por ahora.
Actualmente solo cuatro hoteles cuentan con Relays entre su planta de “empleados”, pero eso podría cambiar en el futuro ya que Relay funciona bastante bien.
