AT&T ha dado un gran paso, iniciando el proceso de cambio a su marca en México, fusionando a Iusacell y Nextel en una sola compañía, para presentar, bajo su marca, la primera oferta íntegra de planes y tarifas móviles para sus servicios de telefonía celular, mostrando una gama interesante de novedades, diseñadas a la medida para abandonar a la competencia y mudarse con ellos.
El proceso de transición para el lanzamiento formal de AT&T en México será muy lento, progresivo y gradual, manteniendo en el inicio de sus operaciones las dos operadoras actuales que gestionan sus servicios en el país: Iusacell y Nextel. Ahora, de acuerdo con Thaddeus Arroyo, Director General de AT&T México, en entrevista con El Universal, la firma ha iniciado su proceso con la presentación de nuevos planes y precios:
Seas cliente de Nextel o Iusacell ya será posible asistir a cualquier de sus Centros de Atención a Clientes para encontrar sus nuevos planes de pospago AT&T Unidos, los cuales incluyen entre sus beneficios:
- Pagos mensuales sin plazos forzosos de contrato
- Sin condicionantes para el cambio o mejora de equipo
- Cancelación de plan en cualquier momento sin penalizaciones
- Sin recargos una vez agotado el contenido del plan, migrando al sistema prepago hasta el corte
- Conexión con servicios de telefonía móviles a Estados Unidos y Canadá
- Planes a la medida, con beneficios adicionales según requerimiento del cliente
De los planes presentados el más interesante es el AT&T a tu manera, el cual está diseñado para hacer competencia a los Telcel Pro, en donde encontramos por primera vez una oferta atractiva que realmente luce atractivo y con beneficios comparativos:
Será cuestión de tiempo para ver la aceptación e impacto de esta interesante propuesta. Lo cierto es que todo apunta a AT&T quiere destronar a Telcel.