W Labs: Sony Ericsson W380

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En este W Labs, les traemos la revisión de uno de los teléfonos más populares en Latinoamérica: el W380 de Sony Ericsson. En el, se configuran tres factores clave: bajo precio, buenas capacidades multimedia y un diseño atractivo; pero, sin embargo, las apariencias engañan, por lo que deja de lado varias características que hoy son consideradas base en un teléfono de su categoría.

Primeras impresiones

Puede sonar muy poco objetivo, pero le tenía ganas hace rato al W380. El diseño simple y limpio que tiene es uno de los mejores de la japonesa. El equipo está dirigido mayoritariamente a gente joven, que anda buscando algo que destaque por fuera y aparte, esté dentro de un rango medio de precio. La caja es un cubo pequeño bastante colorida, y viene con las provisiones habituales: batería, cargador, manuales, CD con software, cable de datos y manos libres + audífonos.

En la mano

Por fuera, el W380 es sólido y estable. No parece nada frágil y se siente bastante bien en la mano, con una textura plástica que de buenas a primeras no da atisbo de facil desgaste o quiebre con el uso diario o un par de caídas. Por fuera, un display OLED de un par de líneas aparece bajo el plástico, y cuando no lo estás usando, muestra información general sobre el teléfono. Solo se activa cuando recibes una llamada o un mensaje, estás escuchando música o la radio, o durante la alarma.

La pantalla principal, de 176×220 pixeles es algo más extensa que la de otros modelos de baja gama de Sony Ericsson como el K300 o el W200, pero cumple con tener una mejor resolución y brillo que sus predecesores. Opera Mini y algunos juegos como DOOM RPG y Need For Speed funcionaron de manera impecable mientras estuvo en mis manos.

En cuanto al teclado, el W380 tiene una disposición algo extraña: dos botones de acción circulares bajo la pantalla, al centro la “rueda” principal a presión con un botón de acción central, otra fila de tres más delgados (a la izquierda, el menú de acceso rápido, al centro el botón de encendido y a la derecha el acceso al browser WAP). Extrañé que el teclado tuviese un ligero relieve, lo que agradecemos quienes usamos compulsivamente los mensajes de texto o Internet móvil.

Y aunque usted no lo crea, por más que lo vendan como un teléfono orientado a ser un reproductor musical, no tiene jack estándar de audífonos, relegándote a enchufar como intermediario al manos libres vía el puerto propietario de Sony Ericsson, algo realmente decepcionante.

Uso diario

En cuanto a calidad de voz durante las conversaciones, el W380 se portó tanto bien como mi teléfono personal (un Z310a). No noté ninguna mejora significativa, y en su operación general no debieras esperar algo nuevo en cuanto a los lanzamientos ya existentes. Derechamente, los menúes y la interfaz son prácticamente los mismos de las series K y W, salvo algunos detalles estéticos que van acorde al color del modelo y un cambio en la tipografía de pantalla.

En cuanto a la sincronización con PC, instalamos el nuevo PC Suite incluído en el CD y quedé bastante sorprendido con la interfaz renovada y la facilidad de uso en comparación a otras versiones que prácticamente no te permitían una mayor interacción con el teléfono. Si quieres incorporarle archivos multimedia a la tarjeta M2 — de hasta 4GB; ¡Ah! Ojo, solo en formato MP3 — es bastante fácil, ya sea como unidad externa o a través de Windows Media Player.

Por otro lado, la cámara — de 1.3MP — es solo para tomar fotografías y no permite grabación de video; algo que me dejó desconcertado, siendo que hasta el más simple de los teléfonos de cualquier gama o marca lo trae incorporado por defecto. Por otro lado, el Bluetooth 2.0 funcionó bastante bien en transferencias, pero no usé el equipo como módem ni conectado a auriculares inalámbricos, a pesar que ofrece A2DP. La radio FM — un dulce – se agradece. El browser interno es realtivamente pobre, y después de batallar por que abriera Twitter o FayerWayer Mobile, descargué Opera Mini, que le sacó el jugo a la conexión EDGE.

Los problemas

A la semana y media de usarlo sin problemas, sin previo aviso el teléfono comenzó a quedarse pegado durante las llamadas. Esto me ocurrió un par de veces, y lo solucioné forzando un reinicio del equipo (léase: extracción debatería) . Al poco tiempo, esos problemas desaparecieron, más lo peor estaría por venir, como aparece en el video de más abajo que grabé mientras lo usaba días después.

Lamentablemente, estos problemas hicieron que el review terminara abruptamente antes de lo que pensaba, y que al comentar el problema con otros usuarios (en Claro, Movistar y en Entel PCS) de este mismo teléfono me hayan comentado que les ocurrió exactamente lo mismo, por lo que cabe la duda de que buena parte de la partida esté presentando los mismos problemas. Si es tu caso, respalda tus datos importantes como contactos y multimedia en la memoria externa, y haz valer tu garantía de inmediato.

Lo imprescindible

1. Diseño atractivo;
2. Excelente duración de batería;
3. Buena reproducción de audio, que se facilita con las teclas sensitivas dedicadas externas.

Lo impresentable

1. El problema de hardware/SO que afecta al equipo.
2. El sistema de control de gestos es impreciso, y suele no responder como uno espera.
3. La cámara no graba video, algo inexplicable siendo que hasta el modelo más básico de SE (K300) y el antecesor de este modelo (W200) graban video, utilizando un sensor de la mitad de la resolución del W380 (VGA).
4. Relación precio-prestaciones desbalanceada.

Precios y Operadores

2. Entel PCS: Prepago, CLP$125.900 (USD$242, 165€); Contrato, CLP$59.900 (USD$116, 78€)
4. Claro: Damos fe que está disponible, al menos para contrato. Consulta en un centro de servicio o distribuidor autorizado por disponibilidad y precios..
6. Movistar: Prepago, CLP$ 125.900 (USD$242, 165€); Contrato, CLP$64.900 (USD$, 85€)

Links

— W380 (Sony Ericsson)