Si eres usuario de Gmail, es posible que hayas recibido un correo de parte de Google que comienza diciendo que “hemos alcanzado un acuerdo respecto a una demanda referida a Google Buzz, un servicio lanzado dentro de Gmail en febrero de este año”.
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Google Buzz significó un intenso dolor de cabeza para Google debido a las protestas que generó de parte de los usuarios. El servicio estaba inmediatamente disponible para quienes tenían Gmail, sin preguntar si querías usarlo o no. Además, te asignaba automáticamente a gente a la que seguir según los correos que enviabas, que en muchos casos no eran tus amigos, y en algunas oportunidades esas listas de “seguidores” se hicieron públicas, revelando a quién le mandabas mails.
Muchos consideraron que esto era una violación de la privacidad de los usuarios del correo, lo que terminó en una demanda contra el servicio.
Google llegó a un acuerdo respecto de esta demanda, pero eso no significa que los usuarios de Gmail recibiremos alguna compensación – excepto por las siete personas que iniciaron la demanda, que recibirán US$2.500 cada uno.
La verdad es que sería bien complicado tratar de hacerle llegar dinero a cada usuario de Gmail, pese a lo que nos gustaría. Así que como medida de reparación general, la compañía pondrá US$8,5 millones en un fondo independiente que será usado para “apoyar a organizaciones que promuevan la educación sobre la privacidad en la Web” – quizás Google debería tomar un curso ahí también.
“También haremos más para educar a las personas sobre los controles de privacidad específicos de Buzz. Mientras más personas sepan sobre la privacidad online, mejor será su experiencia en línea”, agregó Google.
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Todavía se puede apelar hasta el 10 de enero si alguien está disconforme con el resultado.
Link: Google Buzz User Privacy Litigation Class Action Settlement Website (gracias Ricardo!)
