Pablo Bello, el Subsecretario de Telecomunicaciones que en su tiempo libre gusta de escribir columnas en FayerWayer, afirmo que las pocas regulaciones y fiscalización a los proveedores de telecomunicaciones en Chile, hace que hoy por hoy los derechos a los consumidores sean deficientes.
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Esta fue la conclusión de la Encuesta Nacional de Consumidores de Servicios de Telecomunicaciones de la Subsecretaria de Telecomunicaciones o Subtel para los amigos, que básicamente hizo oficial lo que muchos ya sabían, falta un marco legal que regule los servicios en nuestro país que permita que recibamos conexiones de calidad en internet y telefonía.
Las instancias de pesadilla serian bajo descargas y navegación, especialmente entre las 18 y 22 horas. Bello aclara que la solución es aprobar la ley de internet en el Senado. Esperemos que esta ley sea adecuada, impulsada, votada y efectivamente ayude a quienes se sienten pasados a llevar por sus proveedores de voz e internet.
Link: 92% DE HOGARES CON INTERNET SEÑALAN HABER TENIDO PROBLEMAS CON LA VELOCIDAD (Subtel)